Online Contact Widget是一款免费的多合一在线客服 WordPress插件,显示在网站页面中,方便 WordPress 网站与访客建立多种沟通渠道,包括但不限于 QQ、微信、电话、邮箱、留言等。插件还可以自定义外观样式,满足不同 WordPress主题的设计风格。由闪电博开发并持续更新给大家免费使用。
1、插件安装
进入WordPress后台 > 插件 > 安装插件,搜索“Online Contact Widget”,安装并启用。

如果你网站在国内,下载过程可能不顺利,需要手动去 WordPress官网下载再手动上传安装。
2、基本设置
插件提供 QQ、微信、电话、邮箱、留言等多种联系方式。
- 设置需要先编辑每种联系方式;添加好后再启用即可。
- 如下图所示,在【基本设置】中找到你要添加的沟通组件。

- 比如 QQ,先点击【编辑】,添加 QQ号,备注里面可以写“加我QQ沟通”或者自定义内容。
- 记得点击下面的【保存】按钮。

- 回到【基本设置】页面,点击 QQ后面的【启用】按钮。
- 如上面所述,依次添加沟通方式,启用组件。
- 最后在 【基本设置】页面页面点击一次【保存设置】,才能生效。
站长根据网站实际情况设置组件显示位置,包括左上,左中和左下;右上,右中和右下。一般建议设置为右中或右下。
QQ、微信、电话支持设置同时添加多个,比如售前QQ、售后QQ,微信号、微信公众号和微信小程序,销售电话、售后电话、技术支持电话等。
3、外观设置
插件自选不同外观,比如默认展开客服联系组件,浮标形式或者浮标+窗口(移动端只支持浮标形式)。
还能设置联系人头像、联系人昵称及客服响应文字、欢迎语等。
感兴趣可以点击立即去插件官网看看效果。
4、高级设置
插件Pro 版本支持以下的更多配置选项:
- 支持所有页面、指定页面或者例外页面显示在线客服组件
- 支持更多的浮标图标及可设置浮标文字
- 可自定义客服图标及客服弹窗窗口头部颜色
- 支持自定义插件额外CSS,以便于有自主开发能力的站长进一步调整插件前端外观
- 更多功能点击立即去插件官网查看。
5、工单管理
插件有访客留言工单管理系统,方便站长及时跟进客户。