Hostinger虚拟主机提供多种支持和帮助方式,协助用户快速解决使用中遇到的各种问题。包括实时在线客服、帮助文档、邮件等,并且支持多国语言。下面跟着魏艾斯笔记一起来看看。
一个优秀的国外虚拟主机商家的售前售后工作都是很到位的,虚拟主机这种商品并不是卖完拉倒那么简单,售后帮助显得尤为重要。
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关于 Hostinger:Hostinger专题
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1、Hostinger帮助
如果你想联系 hostinger 客服,请务必先点击登录账号,然后点击页面右下角的紫色图标:

2、Hostinger 多种帮助方式
有以下几种帮助方式:
- 点击 knowledge base查看官方知识库
- 在搜索栏中提交问题
- 查看当前服务器状态
- 在常见问题快速解答中查找相关信息

如果上面的几种方法都没有找到你要的答案,下拉页面会看到另外两种帮助方法:
- 搜索 hostinger教程库
- 联系在线客服

hostinger在线客服是一直有人的,你可以把问题提交给在线客服,他们会帮助你解答。或者转交给技术人员进一步帮助你解决问题。

3、Hostinger 售后团队支持哪些语言?
hostinger售后团队默认使用英语,另外还支持 10多种语言。在 hostinger中文版页面中可以使用中文对用户进行支持和答复。
如何进入 hostinger中文版页面?
在 Hostinger 页面左上角点击语言,如下图所示选择中文,这样大部分页面都会显示中文,对于我们来说太方便了。

4、Hostinger的客服风格
多次接触下来 hostinger 客服的反应速度比较快,这里老魏自己的经验是:当你提问时,一开始2~3个问题是 AI客服一问一答选择问题大方向(大的类目),后面等待一会才是人工客服,所以大家耐心点。
Hostinger客服回答效率蛮高,给出答案也挺快,比如你有设置问题不懂可以问,怀疑是虚拟主机出问题了也可以求助解决。
Hostinger问题解答完后如果满意,建议给个“星星眼”表示赞扬。同时他们客服也会用图片回复你,比如下图是一个 GIF动图,这个老头是谁大家都知道,仙风道骨的很酷!
