魏艾斯笔记Tidio插件是一款WordPress实时聊天机器人和电子邮件营销插件，可以免费使用Tidio 吸引访客、培养潜在客户、自动化工作并发展业务。国内好多外贸网站都在使用这款插件，魏艾斯笔记分享 Tidio插件的安装使用、设置方法。
Tidio插件安装设置使用
1、Tidio插件特点
- 一个免费聊天插件与网站访问者交谈
- 轻巧且可自定义的小部件，与与你的网站完美搭配
- 免费的移动应用程序（iOS 或 Android）随时随地与客户交流
- 有人访问网站时立即吸引他们
- 查看的页面列表以查看访问者的位置
- 实时打字预览以掌握对话
- WordPress 聊天机器人可自动执行重复性任务、对话并吸引潜在客户
- 聊天机器人模板可让你快速轻松地设置机器人对话用词
- 无需技术即可实现自动可视化聊天机器人编辑
- 电子邮件营销工具及时联系访问者并让他们回来
2、安装启用Tidio插件
在 WordPress后台 > 插件 > 安装插件，搜索并安装 Tidio。
如果安装失败就去 WordPress官网搜索并下载到本地，再手动ftp上传到网站插件目录，再回来启用。
3、Tidio网站注册账号
要使用插件，就要先点击注册 tidio账号，然后去插件中绑定账号用于设置和记录聊天信息。
注册 tidio账号要输入邮箱、密码、域名，选择 live chat的名字、对话框颜色皮肤、语言（可选中文或英文），以及公司情况、行业、国家，问候方式等。
选择你的聊天机器人，不确定就随便选择一种，后期都是可以切换的。
完成后，聊天小部件应出现在你的 WordPress 网站右下角。你可以在 Tidio网站的设置面板中更改位置并设置更多规则或调整聊天小部件的外观。
4、Tidio插件设置
在 WordPress后台左侧栏目的最下面点击 tidio chat，右侧输入上面注册的账号邮箱地址，点击“let’s go”如下图所示。
接下来跳转到 Tidio网站了解插件的信息。
Tidio插件很有意思的地方是可以生成很多不同功能的聊天机器人，你可以从 Tidio定义的各种场景里面手动添加聊天机器人模板，也可以自己定义添加机器人。
添加机器人的过程类似脑图一样的一问一答，你来提供很多预设选项，决策、快速回复等信息。
具体添加过程老魏就不详细说了，大家可以到 Tidio官网上面参考添加。
同时你可以在 Tidio通过很详细的设置来进行邮件营销，包括立即发送和预定计划日期发送。
Tidio不显示怎么解决
如果添加 Tidio插件后没有立即在网站看到聊天窗口，可以通过以下步骤尝试解决。
1、打开浏览器新的隐身窗口，比如在 Chrome的隐身窗口中打开网站。
2、清除网站缓存
如果聊天仍未在网站上显示，需要清理掉网站缓存。比如你用了某些缓存插件，就暂时禁用所有缓存插件（WP rocket、W3 Total Cache、W3 Super Cache 等）。
3、如果操作后还是无法显示聊天窗口，分享使用 js代码的实现方式。
注意：本方法仅限于 tidio插件无效的时候才能使用，二者不能同时用。
在 Install the code on your website 选择 I’ll do it myself，点击“show me the code!”，如下图所示提供了包括 WordPress在内的很多种不同程序代码。
其中 Js代码是通用的，点击copy复制下载，放到你网站文件中就可以了。以 WordPress网站为例，在外观 >主题编辑器中找到 footer.php，记得要放到 < /body >标签的前面。放好之后是下面的形式就对了。
< script src=”//code.tidio.co/cutnrkef4aim0zae7qqcjquh5ml6wi5v.js” async>
< /body >
放好代码后点击“更新文件”按钮，然后去查看网站首页，在页面右侧出现 live chat对话框就说明代码安装正确了。
Tidio免费账号与付费账号
创建新的 Tidio帐户后开始7天试用期。在此期间能使用高级计划提供的所有付费功能。试用期结束后可以根据需要选择付费使用Tidio高级计划。对于相当一部分外贸网站来说，其实一直使用免费计划也够用了。