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购买搬瓦工 VPS 主机后是否有官方客服技术支持?

买了搬瓦工 VPS 后遇到问题,是否有官方客服技术支持服务呢?不少人使用搬瓦工 vps过程中遇到问题第一时间都会找人求助、找官方客服,而不是网上搜索答案,其实这样做并不妥当。遇到问题不可怕,首先去网上搜索相关内容,或者到老魏这里搜索。你遇到的问题大部分时候别人也遇到过,也有人分享过解决办法。向官方客服求助是有一定限制的。搬瓦工 VPS 是用户自行管理的,遇到问题需要自己解决。如果是搬瓦工机房设备、网络问题,官方会第一时间主动发现并快速解决(大公司自我巡查制度做的很到位)。如果是你自己配置程序之类的问题,客服是不会负责的。

而且老魏提示:购买 VPS 主机要正规用途使用,比如建网站、学习 Linux 技术、运行代码等正规使用都可以,即使遇到问题网上也能找到解决方法。那么在使用搬瓦工 VPS 主机过程中真的遇到问题怎么办?

一、搬瓦工 VPS 是否有技术支持

搬瓦工官方文档的说明:

What if I have a problem installing or configuring something, will you help?

Generally no, unless there is an issue with our service that prevents your application from operating normally. If you need help installing or configuring something, then you would need to ask elsewhere – there are many forums out there.

大概意思:

如果在安装配置程序时遇到问题怎么办,官方会帮忙吗?

通常不会,除非官方服务出现问题导致应用无法正常运行。 如果需要帮助安装、配置程序,可以去别处询问,比如论坛之类的地方。
也就是说,官方是不提供任何技术支持的。

老魏会持续分享使用搬瓦工主机时的建站过程和优惠信息,以及这中间遇到的各种问题是如何解决的,提供一个参考办法。

二、搬瓦工主机遇到问题解决方法

1、去网上搜索答案。把遇到的问题描述复制到度娘、谷歌或者其他搜索引擎。大部分情况下你和大家都遇到同样的问题,也有人分享了自己的解决过程,你只要参考后结合个人情况进行解决。

2、在魏艾斯笔记搜索教程,老魏整理的搬瓦工教程还是不少的,涉及到搬瓦工本身购买、付款、使用等方面都包含了。后续也会陆续发布新内容。

3、如果你觉得是搬瓦工主机出了故障,可以参考搬瓦工主机提交工单联系客服教程

最后建议大家遇到搬瓦工问题多搜索,多来老魏这里找找,大部分问题都能轻松解决。

三、搬瓦工优惠套餐推荐

搬瓦工新手选购教程:新手注册购买搬瓦工 VPS 图文教程

1、如果要选购又不知道怎么选择,根据自己预算购买这两个高性价比套餐之一:

优惠码:BWH34QMFYT2R  可节省约 6%的费用,时长越久越省钱。

如果就想买个便宜的,可以购买便宜套餐;
如果预算充足又想买个更适合建站的,可以购买推荐套餐,也就是性价比最高套餐。

  • CPU:1 核
  • 内存:1GB
  • 硬盘:20GB SSD
  • 流量:1000GB/月
  • 带宽:1Gbps
  • 机房:CN2 9个机房
  • 可迁移机房 流量不变
  • 价格:49.99 美元/年  直达通道
  • CPU:2 核心
  • 内存:1GB
  • 硬盘:20GB SSD
  • 流量:1000GB/月
  • 带宽:2.5Gbps
  • 机房:DC6 CN2 GIA 机房
  • 可迁移机房 流量不变
  • 价格:65.99 美元/半年   119.99 美元/年  直达通道

如果上面这两个套餐缺货或者失效,可以查看下面表格中的更多方案。

方案 内存 CPU 硬盘 流量/月 带宽 价格 机房 链接
CN2
(最便宜)
1GB 1核 20GB 1TB 1Gbps $49.99/年 DC8 CN2
DC3 CN2
点我直达
CN2 2GB 1核 40GB 2TB 1Gbps $52.99/半年
$99.99/年
DC8 CN2
DC3 CN2
点我直达
CN2 GIA-E
(最推荐)
1GB 2核 20GB 1TB 2.5Gbps $65.99/半年
$119.99/年
DC6 CN2 GIA-E
DC9 CN2 GIA
点我直达
CN2 GIA-E 2GB 3核 40GB 2TB 2.5Gbps $69.99/季度
$229.99/年
DC6 CN2 GIA-E
DC9 CN2 GIA
点我直达
CN2 GIA 4GB 4核 80GB 3TB 1Gbps $32.99/月
$339.99/年
DC9 CN2 GIA 点我直达
CN2 GIA 8GB 6核 160GB 5TB 1Gbps $62.99/月
$645.99/年
DC9 CN2 GIA 点我直达
HK 2GB 2核 40GB 0.5TB 1Gbps $89.99/月
$899.99/年
香港 PCCW 点我直达
HK 4GB 4核 80GB 1TB 1Gbps $155.99/月
$1559.99/年
香港 PCCW 点我直达
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