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Siteground 虚拟主机套餐被自动扣款怎么退款及如何取消自动扣款?

Siteground 虚拟主机默认是到期前自动扣款的,而续费价格就比较贵了,对于我们用户来说很不划算。那么今天一位朋友就遭遇了这种情况。经过老魏一番沟通把钱要回来了,也帮他取消了自动续费。把整个经过分享出来,给买了虚拟主机套餐的人做参考。

一、解决退款问题

打个比方 growbig plan 新用户年付 87.35USD,默认是绑定了你国际信用卡在他的账号中,在套餐到期之前的 15天会默认从信用卡中扣款续费,续费金额高达 $239.40/年。当然了这个不是 siteground贪心,国内外的云商家有很多都是类似的规矩,新用户首购便宜,续费就是原价。商业行为可以理解,我们完全可以提前避免掉。

假设你购买的  growbig plan 在 11月20日到期,那么在 11月5日会收到一封邮件提醒续费,如果你定期检查邮件就不会错过。如果被从国际信用卡扣款了,可以去官方网站上找在线客服 online chat,要求他们退钱 refund 给你(原路返回信用卡)。

相关教程:Siteground新版后台如何使用帮助文档提交ticket工单及在线客服chat

老魏知道你英文不6,好人做到底,给出通用版的英文翻译,你可以复制粘贴给在线客服,让他们帮你退款。

hi, i dont’ want to renew the plan in my account, please refund my money. thanks for all your kindly helping!

这个 refund 是有时限的,本例中套餐在 11月20日到期,那么从扣款日起到 11月20日为止,这15天时间你要尽快联系在线客服,告知我不想续费了。如果过期了就无法退款了,一定要搞清楚了。

二、如何避免自动扣款

点我登陆你的 siteground账户,在上面导航栏找到 Services-Hosting-Manage

3dot menu-Renewal settings (3do menu 就是那个竖立的三个黑点按钮)

看到右侧那个蓝色大按钮没,这就是是否自动续费的设置项了。下面截图中是已经取消自动续费选项了,最后点击下面橘黄色的 confirm,确认后这个设置就生效了。

提醒:如果你选择关闭自动续费,那么在套餐到期之前,需要手动续费。否则套餐中的所有文件,包括网站程序和数据库都会在到期后停止工作并被删除掉。

三、怎样省钱又能继续使用 siteground

有人说我就不想花续费那么昂贵的钱,又想继续使用 siteground 虚拟主机怎么办?更换一个全新账号信息,包括换新的国际信用卡,新的账号信息、地址、电话、联系人等。记得注册新账号之前要关闭当前打开的 siteground账号,清理浏览器缓存,重启带宽更换 IP地址。

做完上面的一系列操作后,点我重新注册 siteground账号,选择合适的 plan套餐,3年时长(越久越划算),付款。请求客服帮你免费网站搬家,或者你可以自己操作网站搬家。

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